Alan sözlüğü
Pazarlama Operasyonu Terimleri
Pazarlama Operasyonu alanında kullanılan 24 terim; her madde kısa tanım ve ürün bağlamıyla listelenir.
Bu terimler Marketing Suite Pro ürün dosyasından derlenmiştir; aynı terim başka bir sektörde farklı bir vurguyla tanımlanıyorsa terim sayfasında varyantlar birlikte gösterilir.
- Artımlılık
- Bir kampanyanın gerçekte yarattığı ek sonuç; “yapmasaydık ne olurdu?” sorusu.
- Atıf (attribution)
- Bir dönüşümün hangi pazarlama temaslarına bağlandığının modellenmesi.
- Beyaz etiket
- Raporların ve portalın ajansın kendi markasıyla sunulması.
- CAC
- Customer Acquisition Cost — müşteri edinme maliyeti.
- DAM
- Digital Asset Management — dijital görsel varlıkların merkezî yönetimi.
- Deliverability
- E-postanın spam'e düşmeden gelen kutusuna ulaşma başarısı.
- GEO
- Generative Engine Optimization — yapay zekâ yanıt motorlarında alıntılanabilirlik.
- İYS
- İleti Yönetim Sistemi — ticari elektronik ileti izinlerinin resmî kayıt sistemi.
- Journey
- Tetikleyicilere göre ilerleyen otomatik iletişim akışı.
- Karanlık desen
- Kullanıcıyı istemediği bir eyleme yönlendiren manipülatif tasarım.
- Kill switch
- Kriz anında tüm planlı gönderimleri durduran acil kontrol.
- Kreatif yorgunluk
- Bir reklamın çok gösterilmekten performansını yitirmesi.
- LTV
- Lifetime Value — müşterinin yaşam boyu değeri.
- Marka sesi (ToV)
- Markanın nasıl konuştuğunun sistematik tanımı.
- MMM
- Pazarlama karması modelleme; toplam düzeyde kanal etkisinin istatistiksel ölçümü.
- Multi-tenant
- Tek platformda birden çok müşterinin izole yönetimi.
- Paylaşım sesi (SoV)
- Bir markanın rakiplerine kıyasla görünürlük payı.
- Proofing
- Kreatif çıktı üzerinde işaretleme ve onay süreci.
- RAG
- Yapay zekânın kurumun kendi kaynaklarına dayanarak, kaynak göstererek üretim yapması.· 4 üründe geçer
- ROAS
- Return on Ad Spend — reklam harcaması karşılığı gelir.
- Segment
- Ortak özelliklere göre gruplanmış hedef kitle.
- SEO
- Search Engine Optimization — arama motorlarında organik görünürlük.
- Tercih merkezi
- Kişinin hangi içeriği hangi kanaldan alacağını kendisinin yönettiği alan.
- Ticari elektronik ileti
- Pazarlama amaçlı e-posta, SMS ve benzeri iletiler; açık rıza gerektirir.