Ticari elektronik ileti nedir?
Pazarlama amaçlı e-posta, SMS ve benzeri iletiler; açık rıza gerektirir.
Ticari elektronik ileti, ticari amaçla gönderilen e-posta, SMS, anlık mesaj ve sesli arama gibi iletilerdir. Türkiye'de Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında düzenlenir.
Temel kural önceden onaydır: alıcının açık rızası olmadan ticari ileti gönderilemez. Onayın kapsamı, kanalı ve alınma biçimi kayıt altında olmalı; her iletide kolay ve ücretsiz bir ret imkânı sunulmalıdır. Ret talebi geldiğinde gönderim derhal durdurulmalıdır.
Onay ve ret kayıtlarının İYS'ye işlenmesi ayrıca zorunludur ve gönderim öncesinde güncel izin durumunun sorgulanması gerekir. İhlaller idari para cezası doğurur. Sistemden beklenen, izin kaydının kaynağı ve tarihiyle saklanması, gönderim listelerinin İYS sorgusuyla filtrelenmesi, ret taleplerinin tüm akışlara anında yansıması ve gönderim geçmişinin denetlenebilir biçimde arşivlenmesidir.