İK Analitiği ve Öngörülü İK

İK, uzun süre kurumun en az veriye dayanan departmanı oldu. Pazarlama tıklamayı, üretim OEE'yi, finans marjı ölçerken; İK “bence ekipte moral düşük” diyebiliyordu. Oysa insan, kurumun en pahalı kaynağıdır ve hakkında en çok veri üretilen alandır. Sorun veri eksikliği değil, dağınıklığıdır.

Devir hızı (turnover): en pahalı gösterge

Bir çalışanı kaybetmenin maliyeti; yalnızca yeni işe alım masrafı değildir. Kaybedilen bilgi, düşen ekip verimliliği, yeni kişinin öğrenme süresi ve müşteri ilişkilerindeki kesinti de bu maliyete dâhildir. Platform bu maliyeti kurumun kendi verisiyle hesaplar.

• Gönüllü / gönüllü olmayan ayrım — İstifa ile fesih aynı gösterge değildir; farklı aksiyon gerektirir.
• İlk yıl ayrılma oranı — Yüksekse sorun işe alımda veya oryantasyondadır.
• Kritik personel kaybı — Herkesin ayrılması aynı ağırlıkta değildir.
• Yönetici bazlı devir: İnsanlar çoğu zaman şirketten değil, yöneticiden ayrılır — veri bunu gösterir.
• Ayrılma nedeni analizi — Çıkış mülakatlarındaki tekrar eden temaların otomatik çıkarılması.

Öngörülü İK: risk sinyali, damgalama değil

Yapay zekâ, hangi ekiplerin ayrılma riski taşıdığını sinyalleyebilir. Ancak bu yetenek dikkatli kullanılmalıdır: bir çalışanın “ayrılma riski yüksek” diye etiketlenmesi, ona yönelik önyargılı davranışa yol açabilir — ve bu, kendi kendini gerçekleştiren bir kehanete dönüşür.

Öngörülü analitik uygulama alanları