Çekirdek Modül 10
Çalışan Deneyimi & Bağlılık
Kalmalarını istiyorsanız, önce dinleyin.
▪ DINLEME
- Bağlılık anketi — dönemsel, kapsamlı çalışan memnuniyeti ölçümü.
- Nabız anketi (pulse) — kısa, sık ve hızlı geri bildirim döngüleri.
- eNPS — çalışanın kurumu tavsiye etme eğilimi.
- Anonim geri bildirim kanalı — güvenli, kimliksiz görüş bildirme imkânı.
▪ ANLAMA
- Açık uçlu yorum analizi — binlerce yorumun otomatik temalara ayrılması.
- Departman & ekip kırılımı — sorunun nerede yoğunlaştığının tespiti (anonimlik korunarak).
- Trend takibi — bağlılığın zaman içindeki seyri.
▪ AKSIYON
- Takdir & ödül sistemi — akran ve yönetici takdirinin görünür kılınması.
- Aksiyon planı takibi — anket sonuçlarına karşı alınan aksiyonların izlenmesi.
- İç iletişim & duyuru — kurumsal duyuruların çalışana ulaşması.
Kazanım → Çalışanın sesi, istifa mektubunda değil; zamanında ve harekete geçilebilir biçimde duyulur.