Offboarding nedir?
Çıkış süreci; ayrılan çalışanın düzenli olarak sistemden çıkarılması.
Offboarding, ayrılan çalışanın kurumdan düzenli biçimde çıkarılması sürecidir: yasal işlemlerin tamamlanması, zimmetli varlıkların iadesi, sistem erişimlerinin kapatılması, bilgi devri ve çıkış görüşmesi.
En çok ihmal edilen ama en riskli adım erişim kapatmadır. Ayrılmış çalışanların hesaplarının aylarca açık kalması yaygın bir bilgi güvenliği açığıdır ve denetimlerde sıkça tespit edilir. E-posta, dosya sistemleri, uygulama hesapları, VPN ve fiziksel erişim kartlarının tamamının kapatılması, ayrılma tarihinde tamamlanmış olmalıdır.
İkinci kritik unsur bilgi devridir; devredilmeyen dosyalar ve müşteri ilişkileri, ayrılmanın gerçek maliyetini oluşturur. Üçüncüsü çıkış görüşmesidir: dürüst yapıldığında devir hızının gerçek nedenlerine dair en değerli veri kaynağıdır. Sistemden beklenen, çıkış kontrol listesinin otomatik açılması, sorumluların atanması, erişim kapatmanın IT sistemlerine tetikleyici göndermesi ve tamamlanmayan adımların raporlanmasıdır.