İçeriğe atla

Çekirdek Modül 09

Çok Kanallı Mesajlaşma (WhatsApp / SMS / Push) — Marketing Suite Pro

Anlık kanallar, anlık sorumluluk gerektirir.

▪ KANALLAR

  • WhatsApp iş mesajlaşması — izinli, şablon onaylı kurumsal mesajlaşma.
  • SMS kampanyaları — kısa, zamanlı ve izinli bildirimler.
  • Web & mobil push — uygulama ve site üzerinden yeniden etkileşim.
  • Uygulama içi mesaj — kullanıcı uygulamadayken bağlamsal iletişim.

▪ ORKESTRASYON

  • Kanal önceliklendirme — doğru mesajın doğru kanaldan gitmesi.
  • Frekans sınırı (frequency cap) — aynı kişiye aşırı mesaj gönderilmesinin engellenmesi.
  • Sessiz saatler — gece ve uygunsuz saatlerde gönderim yapılmaması.
  • Kanal yedekleme — bir kanal ulaşmazsa alternatifin denenmesi.

▪ UYUM

  • İYS zorunlu kontrolü — ticari elektronik ileti öncesi izin doğrulaması.
  • Kolay ret (opt-out) — her mesajda çıkış imkânı ve anında işleme alınması.
  • Şablon onayı — platform kurallarına uygun mesaj şablonlarının yönetimi.

Kazanım → Anlık kanallar, rahatsız edici bir spam kaynağı olmaktan çıkar; izinli ve değerli bir iletişime dönüşür.

İlgili modüller