Product system / 2026
Çekirdek Modül 10
Müşteri Portalı & İşbirliği — Project & PSA Suite Pro
Müşteri, projenin içinde olsun.
▪ ŞEFFAFLIK
- İlerleme görünürlüğü — müşterinin kilometre taşlarını ve durumu görmesi.
- Teslimat & belge paylaşımı — çıktıların merkezi ve versiyonlu paylaşımı.
- Zaman & masraf görünümü — T&M projelerde harcanan saatin şeffaf sunumu.
▪ ONAY
- Teslimat onayı — müşterinin çıktıyı portalden kabul etmesi.
- Değişiklik onayı — ek işin müşteri tarafından yazılı onaylanması.
- Zaman çizelgesi onayı — bazı sözleşmelerde müşterinin saat onayı.
▪ İLETIŞIM
- Müşteri talep/istek kutusu — yeni taleplerin resmî kanaldan gelmesi.
- Yorum & tartışma — e-posta zincirleri yerine bağlamlı iletişim.
- Fatura & bakiye erişimi — müşterinin kendi faturalarını görmesi.
Kazanım → “Ne durumdayız?” telefonları yerini, müşterinin kendi gördüğü şeffaf bir panele bırakır.