Kriz anı — itibar yönetimi

Marka izleme, olumsuz bahsedilmelerde ani bir artış tespit eder.

Kriz uyarısı ilgili ekibe ve yönetime anında gider.

Planlı tüm gönderimler otomatik olarak durdurulur (kill switch) — yanlış zamanda yanlış mesaj önlenir.

Duygu ve tema analizi, krizin kaynağını ve yayılımını gösterir.

Onaylı kriz yanıt kütüphanesinden uygun mesaj seçilir ve uyarlanır.

Yanıt yayınlanır; etkisi izlenir ve gerekirse eskalasyon yapılır.