# Risk, Sorun & Değişiklik Yönetimi — Project & PSA Suite Pro

## 09 · Risk, Sorun & Değişiklik Yönetimi

Sürprizi yönetilebilir hale getirin.

**▪ RAID KAYDI**

- **Risk kaydı** — olasılık, etki, sahip ve azaltma planıyla risklerin izlenmesi.
- **Sorun (issue) yönetimi** — gerçekleşen problemlerin kaydı, atanması ve çözümü.
- **Varsayım & bağımlılık** — projenin dayandığı kabullerin ve dış bağımlılıkların takibi.
- **Risk ısı haritası** — kritik risklerin görsel önceliklendirmesi.

**▪ DEĞIŞIKLIK YÖNETIMI**

- **Değişiklik talebi (change request)** — kapsam dışı işin resmî kaydı.
- **Etki analizi** — değişikliğin süre, maliyet ve kaynağa etkisinin hesaplanması.
- **Müşteri onayı** — portal üzerinden değişikliğin onaylanması.
- **Ek faturaya dönüşüm** — onaylı değişikliğin bütçeye ve faturaya yansıması.

**▪ KALITE & KABUL**

- **Teslimat kabul kriterleri** — neyin “bitti” sayılacağının önceden tanımı.
- **Kabul & onay kaydı** — müşteri kabulünün belgelenmesi.

> **Yapay zekâ:** Proje verisinden risk sinyallerini (gecikme, aşırı yük, kapsam büyümesi) erken tespit eder. · Değişiklik taleplerinin süre ve maliyet etkisini otomatik hesaplar.

> **Kazanım →** Kapsam sessizce büyümez; her ek iş kayıt altına alınır ve bedeli konuşulur.