# 9. Analitik, KPI Kataloğu ve Raporlama — Marketing Suite Pro

Platform pazarlama döngüsünün her halkasından metrik toplar ve bunları karar verilebilir panolara dönüştürür.

Yetenek raporu bölümü 9/14 · Son güncelleme: 2026-09-28

Platform pazarlama döngüsünün her halkasından metrik toplar ve bunları karar verilebilir panolara dönüştürür.

| Alan | Örnek göstergeler |
|---|---|
| Finansal | Pazarlama ROI, CAC, LTV, LTV/CAC oranı, geri ödeme süresi, ROAS. |
| Dönüşüm | Dönüşüm oranı, huni aşama kaybı, lead kalitesi, satışa dönüşme oranı. |
| Arama & GEO | Organik trafik, sıralama, tıklama oranı, GEO alıntılanma sıklığı ve bağlamı. |
| Sosyal medya | Erişim, etkileşim oranı, takipçi büyümesi, paylaşım sesi. |
| E-posta & mesajlaşma | Açılma, tıklama, dönüşüm, abonelikten çıkma, teslim oranı, izin büyümesi. |
| Reklam | Harcama, TBM/BGBM, dönüşüm başına maliyet, kreatif yorgunluk sinyali. |
| İçerik | Üretim hızı, onay süresi, içerik performansı, yeniden kullanım oranı. |
| Marka & itibar | Bahsedilme hacmi, duygu dağılımı, kriz sinyalleri, marka bilinirliği. |
| Uyum | İzinli alıcı oranı, İYS senkron durumu, şikâyet sayısı, ret oranı. |
| Ajans operasyonu | Müşteri kârlılığı, ekip kapasitesi, revizyon turu sayısı, teslim uyumu. |

## Genişletilmiş gösterge alanları

| Alan | Örnek göstergeler |
|---|---|
| ◆ Satış hizalaması | Lead’den fırsata dönüşüm, satış SLA uyumu, pazarlama kaynaklı gelir payı. |
| ◆ ABM | Hedef hesap katılımı, hesap bazlı fırsat ve kazanma oranı. |
| ◆ Bayi & lokasyon | Bayi kampanya katılımı, co-op fon kullanımı, lokasyon yorum puanı. |
| ◆ Kreatif operasyon | Talep teslim süresi, revizyon sayısı, stüdyo kapasite kullanımı. |
| ◆ Veri kalitesi | Adlandırma standardı uyumu, eksik ölçüm oranı, profil tamlık skoru. |
| ◆ Marka sağlığı | Bilinirlik, değerlendirme, tercih ve algı göstergeleri. |
| ◆ Yapay zekâ | Taslak onay oranı, düzeltme oranı, tahmin isabeti, kazanılan zaman tahmini. |

## Pano ve rapor türleri

- Yönetim panosu (CMO) — ROI, CAC/LTV, kanal katkısı ve marka sağlığının üst düzey görünümü.
- Kampanya panosu — Tek kampanyanın uçtan uca performansı ve bütçe durumu.
- Kanal panoları — Sosyal, arama/GEO, e-posta ve reklamın ayrı derin görünümleri.
- Uyum panosu — İzin durumu, İYS senkronu ve şikâyet takibi.
- Müşteri raporu (ajans) — Beyaz etiket, markalı, zamanlanmış otomatik raporlar.

| ◆ GENIŞLETILMIŞ RAPORLAR |  |
|---|---|
| ◆ Yönetim kurulu raporu | Pazarlamanın ticari katkısını, marka sağlığını ve riskleri kurul diliyle özetleyen rapor. |
| ◆ Ülke & marka karşılaştırma | Çok markalı ve çok ülkeli yapılarda göstergelerin yan yana karşılaştırılması. |
| ◆ Atıf ölçüm notu | Her raporda kullanılan atıf modelinin ve sınırlarının açıkça belirtilmesi. |