# 9. Analitik, KPI Kataloğu ve Raporlama — Legal Suite Pro

Platform hukuk pratiğinin her halkasından metrik toplar ve bunları karar verilebilir panolara dönüştürür.

Yetenek raporu bölümü 9/14 · Son güncelleme: 2026-09-28

Platform hukuk pratiğinin her halkasından metrik toplar ve bunları karar verilebilir panolara dönüştürür.

| Alan | Örnek göstergeler |
|---|---|
| Risk & uyum | Yaklaşan kritik süre sayısı, kaçırılan süre (hedef: sıfır), açık çatışma bildirimi. |
| Dosya portföyü | Açık dosya sayısı, aşama dağılımı, ortalama dosya süresi, risk sınıflandırması. |
| Verimlilik | Faturalanabilir saat oranı, avukat başına dosya, doküman üretim süresi. |
| Finansal | Dosya kârlılığı, müvekkil kârlılığı, tahsilat süresi, faturalanmayan saat. |
| İcra & tahsilat | Tahsilat oranı, dosya yaşlandırma, tahsil edilebilirlik skoru. |
| Sözleşme | Ortalama imzalama süresi, standart dışı kloz oranı, yaklaşan yenilemeler. |
| Kurumsal hukuk (in-house) | Talep sayısı, yanıt süresi (SLA), dış avukat maliyeti, dava maruziyeti. |
| Müvekkil | Portal kullanımı, memnuniyet, yeni dosya/tekrar iş oranı. |

## Genişletilmiş gösterge alanları

| Alan | Örnek göstergeler |
|---|---|
| ◆ Dış hukuk harcaması | Bütçeye göre harcama, fatura düzeltme oranı, büro bazında maliyet. |
| ◆ Resmî yazılar | Gelen yazı hacmi, süresinde cevap oranı, birim bazında işlem süresi. |
| ◆ Seri uyuşmazlık | Grup bazında dosya sayısı, sonuç istatistiği, kök neden kapanma durumu. |
| ◆ Regülasyon uyumu | Açık yükümlülük, uyum beyanı tamamlanma oranı, değişiklik etki kapanma süresi. |
| ◆ Kalite | Akran inceleme uyumu, düzeltme oranı, ramak kala kaydı. |
| ◆ Self-servis | Self-servis belge oranı, eşik dışı yönlendirme oranı, talep çözüm süresi. |
| ◆ Yapay zekâ | Atıf doğrulama oranı, sınıflandırma düzeltme oranı, süre hesap düzeltme oranı. |

> BIR ÖLÇÜM ILKESI
> Avukat performansı kazanılan dava sayısıyla ölçülemez. Zor dosyaları alan bir avukatın kaybetme oranı yüksek görünür — ve bu ölçüm avukatları zor dosyalardan kaçınmaya iter. Analitik süreç iyileştirmesi için kullanılır; kişisel yargılama için değil.