# Dijital Dönüşüm Danışmanlığı

Dijital dönüşüm danışmanlığı; kurumun mevcut süreç, sistem ve veri olgunluğunu ölçüp önceliklendirilmiş, bütçelenebilir bir dönüşüm yol haritası çıkaran hizmettir. alfi Technology bu haritayı satıcı bağımsız kurar ve uygulamada da yanınızda kalır: hedef sunum dosyası değil, hayata geçen dönüşümdür.

## Bunlardan birini yaşıyorsanız

- Sistemler var ama birbirinden kopuk; aynı veri birden çok yerde farklı.
- Dijitalleşme girişimleri başlıyor, sahiplenilmediği için sönüyor.
- Teknoloji yatırımına bütçe var ama nereden başlanacağı belirsiz.
- Raporlar Excel'de elle derleniyor; yönetim geriden bakıyor.
- Rakipler benzer işi daha az insanla ve daha hızlı yapıyor.

## Kimler için?

**Kurum profili:** Dijitalleşmeye kaynak ayırabilen orta ve büyük ölçekli kurumlar · Hızlı büyüyüp süreçleri büyümeye yetişemeyen şirketler · Aile şirketinden kurumsal yapıya geçiş yapan işletmeler

**Karar verici:** Genel Müdür / CEO · CIO / IT Direktörü · Operasyondan sorumlu genel müdür yardımcısı

## Nasıl çalışıyoruz?

### 1. Keşif ve mevcut durum analizi (2-3 hafta)
- Süreç ve sistem envanteri, paydaş görüşmeleri
- Veri akışı ve kopukluk haritası
- Olgunluk değerlendirmesi (8 boyut)

**Çıktı:** Mevcut durum raporu · Olgunluk skoru ve boşluk analizi

### 2. Yol haritası ve iş vakası (2-4 hafta)
- Girişimlerin etki/efor önceliklendirmesi
- Teknoloji seçim kriterleri (satıcı bağımsız)
- Bütçe ve kaynak planı

**Çıktı:** Önceliklendirilmiş dönüşüm yol haritası · Yönetim sunumu ve iş vakası (business case)

### 3. Pilot uygulama (4-8 hafta)
- En yüksek etkili girişimin pilotu
- Süreç sahipleriyle birlikte uygulama
- Ölçüm düzeneğinin kurulması

**Çıktı:** Çalışan pilot · Ölçülmüş sonuç ve ölçekleme kararı

### 4. Ölçekleme ve yönetişim (sürekli / 3 ay+)
- Yaygınlaştırma planının yürütülmesi
- Dönüşüm ofisi ritmi ve KPI takibi

**Çıktı:** Yaygınlaştırma planı · Çeyreklik ilerleme raporu düzeni

## Teslimatlar

- Mevcut durum ve olgunluk raporu
- Önceliklendirilmiş yol haritası (etki/efor matrisiyle)
- Teknoloji seçim değerlendirmesi
- Pilot uygulama ve sonuç ölçümü
- Yönetim iş vakası sunumu

## Teknoloji ve mimari yaklaşımı

Satıcı bağımsız değerlendirme esastır: önce süreç ve veri, sonra araç. Mevcut yatırımlar (ERP, CRM, sektörel sistemler) mümkün olduğunca korunur ve entegre edilir; 'hepsini çöpe atıp yeniden' yaklaşımı ancak veriyle gerekçelenirse önerilir.

## Riskler ve nasıl yönetildiği

- **Kapsam belirsizliği ve beklenti kayması** → Keşif fazında yazılı kapsam ve başarı kriterleri; her faz sonunda onay kapısı.
- **Veri kalitesi ve erişim gecikmeleri** → Veri erişimi ve sorumlular keşifte netleştirilir; pilot gerçek veriyle yapılır.
- **Kurum içi benimseme düşüklüğü** → Süreç sahipleri en baştan dahil edilir; eğitim ve devir teslim çıktının parçasıdır.

## Başarı kriterleri

- Yol haritasındaki ilk pilotun tanımlı iş göstergesinde ölçülür iyileşme
- Elle veri taşınan adım sayısında azalma
- Yönetim raporlarının elle derlenmeden üretilir hâle gelmesi
- Dönüşüm girişimlerinin sahipli ve takvimli yürümesi

## Çalışma modelleri

- Proje bazlı: kapsamı ve teslimatları baştan tanımlı, fazlı ilerleyen çalışma.
- Aylık danışmanlık (retainer): düzenli kapasite ile sürekli iyileştirme ve yönlendirme.
- Ekip genişletme: alfi mühendislerinin kurum ekibiyle omuz omuza çalışması.

## Sıkça sorulanlar

**Sonuç bir sunum dosyası mı olacak?**

Hayır. Yol haritası pilotla test edilir; ilk somut iyileşme görülmeden 'tamamlandı' denmez. Rapor, uygulamanın aracıdır, çıktısı değil.

**Mevcut sistemlerimizi değiştirmek zorunda kalır mıyız?**

Varsayılan cevap hayır. Önce mevcut yatırımların entegre edilip edilemeyeceğine bakılır; değişim ancak maliyet/fayda net ise önerilir.

**Suite Pro satın almamız gerekir mi?**

Gerekmez. Danışmanlık satıcı bağımsızdır; sektörünüze uyan bir Suite Pro varsa seçenek olarak sunulur, karar sizindir.